Бесплатная доставка

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О дистанционной продаже товаров через интернет-магазин MIRANAM

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Даниловой Натальи Анатольевны, ИНН 550506829849, ОГРНИП 314237319200048 (далее — «Продавец»), и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин MIRANAM (далее — «Сайт»)

Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Покупатель»).

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте в установленном порядке.

1.3. С момента акцепта Оферты договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым.

1.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Изменения не распространяются на заказы, оформленные до вступления новой редакции Оферты в силу.

1.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 2463.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, ассортимент, размер, цвет, количество, стоимость и иные характеристики выбранных товаров определяются на основании заказа Покупателя и информации, размещённой на Сайте.

2.3. Информация о товаре, включая его основные характеристики, состав, размеры, стоимость и иные сведения, размещается на соответствующей странице товара.

2.4. Изображения товаров максимально приближены к фактическому внешнему виду товара. При этом оттенок товара может незначительно отличаться от изображения вследствие особенностей цветопередачи различных экранов и устройств.

2.5. Продавец обеспечивает наличие предусмотренных законодательством документов, подтверждающих соответствие товаров обязательным требованиям, если для соответствующих товаров такое подтверждение предусмотрено законодательством РФ.

2.6. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств по договору, в том числе службы доставки, платёжные сервисы и иных исполнителей, оставаясь ответственным перед Покупателем в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте путём выбора товара, его характеристик и количества, добавления товара в корзину и заполнения необходимых данных.

3.2. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.

3.3. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение заказа и информация о его статусе на указанные Покупателем контактные данные.

3.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность надлежащего исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем неверных или неполных данных.

3.5. При отсутствии заказанного товара Продавец уведомляет об этом Покупателя.

Если отсутствующий товар был оплачен, уплаченная за него сумма возвращается Покупателю в установленном законодательством порядке.

3.6. В случае технической ошибки на Сайте, вследствие которой была указана очевидно некорректная цена товара, Продавец уведомляет Покупателя об ошибке и предлагает подтвердить заказ по корректной цене либо отказаться от заказа.

Если Покупатель не согласен приобрести товар по корректной цене, заказ аннулируется, а уплаченные за него денежные средства возвращаются Покупателю.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в российских рублях.

4.2. Стоимость заказа определяется исходя из стоимости выбранных Покупателем товаров с учётом применяемых скидок и акций.

4.3. Стоимость доставки не включается в стоимость товара, если иное не указано на Сайте. Условия и стоимость доставки определяются в соответствии с разделом «Доставка», размещённым на Сайте, и сообщаются Покупателю до передачи товара.

4.4. Оплата заказа производится одним из способов, доступных на Сайте на момент оформления заказа, либо иным способом, предварительно согласованным между Продавцом и Покупателем.

Конкретный способ оплаты определяется при оформлении заказа либо по согласованию сторон.

4.5. Продавец вправе изменять цены на товары в любое время. Изменение цены не распространяется на товары в уже оформленном заказе, за исключением случаев очевидной технической ошибки, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.

4.6. Продавец вправе устанавливать скидки, проводить акции и использовать иные программы стимулирования продаж. Условия соответствующих акций и предложений размещаются на Сайте.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка товара осуществляется способами, доступными Продавцу на момент оформления заказа, в том числе с привлечением транспортных, курьерских и иных служб доставки.

5.2. Конкретные способы, условия, сроки и стоимость доставки указываются в разделе «Доставка» на Сайте и/или сообщаются Покупателю при оформлении заказа.

5.3. Покупатель выбирает доступный способ доставки при оформлении заказа либо согласовывает его с Продавцом.

5.4. Стоимость и сроки доставки могут зависеть от выбранной службы доставки, региона, адреса получения, способа получения заказа и действующих тарифов перевозчика.

5.5. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, количество товаров, комплектность и наличие видимых повреждений.

При обнаружении повреждения упаковки или товара Покупателю рекомендуется зафиксировать соответствующие обстоятельства в порядке, предусмотренном службой доставки.

5.6. Непредъявление претензий к внешнему виду товара непосредственно при получении не лишает Покупателя прав, предоставленных ему законодательством Российской Федерации.

5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю либо указанному им получателю, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

6.1. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.

6.2. Возврат товара надлежащего качества после его получения возможен в течение 7 (семи) дней при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара.

6.3. Покупатель вправе подтвердить факт приобретения товара у Продавца любыми предусмотренными законодательством способами. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований Покупателя.

6.4. При возврате товара надлежащего качества расходы на его обратную доставку несёт Покупатель, если иное не установлено Продавцом или законодательством Российской Федерации.

6.5. Денежные средства при отказе от товара надлежащего качества возвращаются не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, если такие расходы в соответствии с законом подлежат удержанию.

7. Товар ненадлежащего качества

7.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2. Требования Покупателя рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7.3. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при возникновении спора о причинах возникновения недостатков — экспертизу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4. Продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие после передачи товара Покупателю вследствие нарушения правил использования, хранения или ухода за изделием, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы, если наличие таких обстоятельств установлено в предусмотренном законом порядке.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре;
передать товар в соответствии с оформленным заказом;
соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей;
обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец вправе:

изменять ассортимент и цены товаров до оформления заказа;
проводить акции и предоставлять скидки;
привлекать третьих лиц для исполнения договора;
приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ.

8.3. Покупатель обязуется:

ознакомиться с информацией о товаре до оформления заказа;
предоставлять достоверные данные;
оплатить заказ в соответствии с выбранным способом оплаты;
соблюдать рекомендации по использованию и уходу за приобретёнными товарами.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неверных контактных данных или сведений о доставке.

9.3. Продавец не несёт ответственности за субъективное несоответствие ожиданий Покупателя относительно товара, если товар соответствует характеристикам и сведениям, доведённым до Покупателя до заключения договора.

9.4. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться Продавцом в целях оформления заказа, оплаты, доставки товара, возврата товара, рассмотрения обращений Покупателя и выполнения иных обязанностей Продавца.

10.3. В необходимых для исполнения договора случаях Продавец вправе поручать обработку персональных данных лицам, участвующим в исполнении заказа, в том числе службам доставки и организациям, обеспечивающим проведение платежей, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

10.4. Направление Покупателю рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии предусмотренного законодательством основания и, когда это необходимо, отдельного согласия Покупателя.

11. Разрешение споров

11.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие споры и разногласия путём переговоров и рассмотрения обращений Покупателя.

11.2. Покупатель вправе направить Продавцу претензию по контактным данным, указанным в настоящей Оферте.

11.3. Если спор не удалось урегулировать, он рассматривается судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

11.4. Претензии, заявления о возврате и иные юридически значимые обращения Покупатель может направлять на электронную почту Продавца: Miranam5@yandex.ru